GDPR


Ochrana osobných údajov


Ak ste naším zákazníkom, odberateľom noviniek alebo návštevníkom webu, zverujete nám svoje osobné údaje. My zodpovedáme za ich ochranu a bezpečnosť. Prosíme vás, oboznámte sa s ochranou osobných údajov, zásadami a právami, ktoré máte v súvislosti s GDPR – nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679.


Kto je prevádzkovateľ?

Tajomstvo sebapoznania

Zapísaná v Registri mimovládnych neziskových organizácií, IČO: 56595795
Sídlo: Kratina 407/33, 941 43 Dolný Ohaj, SR
Telefónne číslo: +421 905 955 111
E-mail: info@vtmejesvetlo.sk


Vaše osobné údaje spracovávame ako prevádzkovateľ, t. j. určujeme, ako budú osobné údaje spracované a za akým účelom, na aký čas a vyberáme prípadných ďalších sprostredkovateľov, ktorí nám so spracovaním pomáhajú.


Kontaktné údaje
Ak sa na nás budete chcieť počas spracovania obrátiť, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese: info@vtmejesvetlo.sk
Prehlasujeme, že ako prevádzkovateľ vašich osobných údajov spĺňame všetky zákonné povinnosti vyžadované platnou legislatívou, najmä zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR, a teda že:
  • budeme spracovávať vaše osobné údaje len na základe platného právneho dôvodu, najmä oprávneného záujmu, plnenia zmluvy, zákonnej povinnosti alebo udeleného súhlasu,
  • plníme informačnú povinnosť podľa článku 13 GDPR ešte pred začatím spracovania osobných údajov,
  • umožníme vám a budeme vás podporovať pri uplatňovaní a plnení vašich práv podľa zákona o ochrane osobných údajov a GDPR.

Rozsah osobných údajov a účely spracovania
Spracúvame osobné údaje, ktoré nám sami zveríte, a to z nasledujúcich dôvodov (za účelom naplnenia týchto cieľov):
Poskytovanie služieb, plnenie zmluvy
Vaše osobné údaje v rozsahu:
Meno a priezvisko, e-mail, adresa bydliska, vek nevyhnutne potrebujeme na plnenie poskytnutie služby (napr. pre poskytnutie služieb spojených s činnosťou občianskeho združenia, zasielanie prístupov do aplikácie, zasielanie online kurzu a pod., dodanie tovaru).
Vedenie účtovníctva
Ak ste zákazníkmi, vaše osobné údaje (fakturačné údaje) nevyhnutne potrebujeme, aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti na vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.
Marketing – zasielanie newsletterov
Vaše osobné údaje (e-mail a meno), pohlavie, na čo klikáte v e-maile a kedy ich najčastejšie otvárate, využívame na účely priameho marketingu – zasielanie obchodných oznámení.
Ak ste naším zákazníkom, robíme tak z oprávneného záujmu, keďže predpokladáme, že vás naše novinky zaujímajú, a to po dobu 5 rokov.
Ak nie ste naším zákazníkom, zasielame vám newslettery iba na základe vášho súhlasu, na dobu 5 rokov. V oboch prípadoch môžete tento súhlas odvolať odoslaním emailovej žiadosti na email: gdpr@vtmejesvetlo.sk.
Pokročilý marketing na základe súhlasu
Iba na základe vášho súhlasu vám môžeme zasielať aj inšpiratívne ponuky tretích strán alebo použiť e-mailovú adresu napr. na remarketing a cielenie reklamy na Facebooku, a to po dobu 5 rokov. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odoslaním emailovej žiadosti na email: gdpr@vtmejesvetlo.sk.
Fotodokumentácia, referencie, živé akcie, workshopy
Iba na základe vášho súhlasu môžeme použiť vaše fotografie, referencie, spätnú väzbu a pod., a to do času, kým súhlas neodvoláte. Vaše osobné údaje si uchovávame po dobu trvania premlčacích lehôt, ak zákon neustanovuje dlhšiu dobu uchovania alebo ak sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak.
Cookies
Pri prehliadaní našich webových stránok zaznamenávame vašu IP adresu, čas strávený na stránke a z ktorej stránky prichádzate. Používanie cookies na meranie návštevnosti webu a prispôsobenie zobrazenia webových stránok považujeme za náš oprávnený záujem, pretože veríme, že tak môžeme ponúknuť ešte lepšie služby.
Cookies na cielenie reklamy budú spracované len na základe vášho súhlasu.
Naše webové stránky je možné prehliadať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie osobných údajov. Používanie cookies si môžete vo svojom prehliadači zakázať.


Zabezpečenie a ochrana osobných údajov

Chránime osobné údaje v maximálne možnej miere pomocou moderných technológií zodpovedajúcich úrovni technického rozvoja. Chránime ich, akoby boli naše vlastné. Prijali sme a udržiavame všetky možné (v súčasnosti známe) technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu vašich osobných údajov.


Odoslanie osobných údajov tretím stranám

K vašim osobným údajom majú prístup naši zamestnanci a spolupracovníci. Na zabezpečenie niektorých spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zabezpečiť sami, využívame služby a aplikácie sprostredkovateľov, ktorí údaje chránia ešte lepšie ako my a špecializujú sa na dané spracovanie. Ide o nasledovných poskytovateľov:

  • ActiveCampaigns – aplikácia na komunikáciu

  • SMS brána – aplikácia na odosielanie SMS správ

  • Facebook – FB pixel

  • Google – Google Analytics

V budúcnosti môžeme využiť aj ďalšie aplikácie či sprostredkovateľov na zjednodušenie a zefektívnenie spracovania. Sľubujeme však, že v takom prípade budeme klásť rovnaké nároky na bezpečnosť a kvalitu spracovania ako na seba.


Prenos údajov mimo Európskej únie

Údaje spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zabezpečujú primeranú úroveň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.


Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte viacero práv. Ak si budete chcieť niektoré z týchto práv uplatniť, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu: info@vtmejesvetlo.sk

Máte právo na informácie, čo je splnené týmto informačným dokumentom.
Vďaka právu na prístup nás môžete kedykoľvek požiadať a my vám do 14 dní doložíme, aké osobné údaje o vás spracovávame a prečo.
Ak sa u vás niečo zmení, alebo ak zistíte, že vaše osobné údaje sú neaktuálne či neúplné, máte právo na ich doplnenie a opravu.
Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť, ak sa domnievate, že spracovávame nepresné údaje, alebo ak sa domnievate, že spracovanie je nezákonné, ale nechcete všetky údaje zmazať, alebo ak ste vzniesli námietku proti spracovaniu.

Môžete obmedziť rozsah osobných údajov alebo účel spracovania (napr. odhlásením sa z newslettera obmedzíte účel na zasielanie obchodných oznámení).


Právo na výmaz (byť zabudnutý)

Vašim ďalším právom je právo na výmaz (byť zabudnutý). Nechceme na vás zabudnúť, ale ak si to želáte, máte na to právo. V takom prípade vymažeme všetky vaše osobné údaje zo svojho systému aj zo systémov všetkých sprostredkovateľov a záloh. Na zabezpečenie výmazu potrebujeme 30 dní.
V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou, napr. musíme uchovávať vystavené daňové doklady po dobu stanovenú zákonom. V tomto prípade teda vymažeme všetky údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení výmazu vás budeme informovať e-mailom.


Sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov

Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, máte právo podať sťažnosť k Úradu na ochranu osobných údajov. Budeme však veľmi radi, ak nás o svojom podozrení najprv informujete, aby sme mohli prípadné pochybenie napraviť.


Odhlásenie zo zasielania newsletterov a obchodných oznámení

E-maily s inšpiráciou, článkami či produktmi a službami vám zasielame, ak ste naším zákazníkom, na základe oprávneného záujmu.
Ak zákazníkom ešte nie ste, zasielame ich len na základe vášho súhlasu. V oboch prípadoch môžete odber kedykoľvek ukončiť odoslaním emailovej žiadosti na email: gdpr@vtmejesvetlo.sk.